في حال ظهور الطلب ( قيد المعالجه ) ولم يتم الرد خلال ٢٤ ساعة، يرجى ارسال موقع المنزل وصورة للباب على رقم خدمة العملاء على الواتساب التالي: 0599655622 ليتسنى لنا الوصول اليك واستلام المواد.

أقل كمية لإستلام المواد هي ٥ كيلو.

نعم يشترط أن تكون المواد خالية من السوائل وبقايا الأطعمة ومفروزة كلاً على حدة.
فيما يخص البلاستيك، يفضل ضغط العلب وإحكام اغلاقها لتقليل المساحة وذلك بعد إزالة اللواصق الإعلانية، مرفق لكم الصورة التوضيحية.
ايضاً ينطبق الضغط للكرتون لتقليل المساحة.

١- الضغط على ايقونة الجوائز
٢- اختيار الجائزة المطلوبة بالضغط على ايقونة استبدال
٣- قم بمسح الباركود وتصوير الخصم واستعراضه لدى الجهة المقدمة للخصم. (علماً بأن الخصم يمكن استخدامه مره واحدة وتنتهي صلاحيته بعد ٣٠ يوم من الحصول عليه)

ملاحظة: يجب ان يكون رصيد النقاط المتاح يكفي لإجراء الخصم.

يتم استلام المواد يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع
من الساعة ٥:٠٠ مساءً وحتى ٩:٠٠ مساءً